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月入10万的“销售苏明玉”VS普通销售,就差在这一点_客户

Jun 19, 2019

原标题:月入10万的“销售苏明玉”VS普通销售,就差在这一点

职场中的苏明玉,稳拿订单,月入百万,一路靠实力打拼成为销售老总,简直就是做销售的榜样。

有人曾做过一次调查,最容易赚到人生第一个100万的工作,就是销售

不得不承认,的确如此。销售的魅力,就在于它给予人生无限可能。只要你多打一次电话,多加一个好友,多陪客户跑一趟,就意味着多了一次关单的机会,财富之门触手可及。

成功的销售关单一个又一个,有一名销售顾问说:“在一位客户那儿关了10单,创下公司年度销售记录。”然而很多销售虽然每天努力上进,到处奔波,却依然关单遥遥无期,无奈喊出一声“为什么没有客户帮我一把,签我一单呢?!

通过观察发现,很多人对销售是这样理解的——

销售,就是每天刷屏朋友圈,花里胡哨好几条

销售,就是花式陪聊客户,客户说啥就是啥,把客户当爸爸

销售,就是低声下气,维系几位重要客户

销售,就是看口才,能忽悠才是真本事

销售,就是死缠烂打 苦口婆心,只要献足殷勤,一定能打动客户

大多销售总是给人一种“跪求”客户来找我、来签单的姿态,所以很多人觉得销售就是到处奔波,看人脸色,还没有什么专业技能的职业。

01

那么,普通销售和成功销售之间,到底差些什么?

真正的销售绝对不是“跪求客户”、“每天刷屏”,更不是“低声下气”、“求人签单”,而是去挖掘客户的需求,用自己的专业去帮助客户解忧,让客户忍不住必须要和你签单。

这里,提到一个关键词——专业

专业是所有职业的核心竞争力,我们做销售总是会提到情商、共情力。情商是什么?就是感知他人情绪和需要的能力。而这一切感知的前提,还是专业。

就像这句话:不要强拉马喝水,要让马口渴。销售就是这样,你不能一味催促让客户购买你的产品,而是要挖掘他的潜在需求,让他意识到急缺这个产品,这就是专业销售和普通销售的区别。

作为一名房产销售,如果你不懂各城区学区房政策细则,就不可能发现客户卖房置换的恰当时机;

作为一名英语课程顾问,如果你不懂英文、家庭学、儿童语言习得机制,就不可能精准判断孩子学习的误区和短板;

作为一名海外投资顾问,如果你不了解美房市场交易,不懂美国财税,EB-5细则,就不可能挖掘一名移民客户资产配置的所有需求。

专业,是你一些销售技巧的基石,也是你的核心竞争力。

02

一次成功的推销,不是一个偶然发生的故事,它是一名销售所有知识和技巧综合运用的结果。

如果你不专业,一开口就输了。

客户都很精明,他们一旦从你这里获取不到有用的信息和支持,就会转向其他销售,而你会因为自己的不专业而错失单子。尤其是做海外投资顾问,面向的都是精英人群,更加需要你专业,比所有客户专业,比所有同行专业。

当然,这个专业不仅仅体现在业务领域,销售是一门综合性艺术,除了本领域知识外,还涉及心理学、营销学、家庭学等理论的应用。

我见过一位金牌销冠,她平日里一边积极拓展客户,一边还为自己设计了详细的学习计划表,包括销售学、心理学、产品培训手册、朋友圈营销训练营等,时刻为大脑补充弹药,以最佳状态上阵作战。

这种扎实的积淀,让她能从容面对客户的各种刁钻问题,能比客户提前发现自身需求,能让客户第一次接触就称赞她:专业、靠谱

如果你还在刷屏式发单调的朋友圈,却无人问津;

如果你苦苦追问客户,却得到一句“我再看看吧”;

如果你辛苦几个月奔波,却未曾开单;

如果你又被客户放鸽子,心灰意冷;

如果你努力半年,却完不成绩效站在了被开除的边缘 ……

我想告诉你,从事销售都会遇到这些问题,甚至那些金牌销售都遇到过比你更严峻的局面。与其为此担忧、苦恼,甚至怀疑自己,不如放一些精力在锻炼内功,提升专业方面。

你的专业就是你的价值,也是客户的需求,是撬动客户的杠杆。

最优秀的销售是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的人。

每天“跪求”客户的销售可能在第一点“态度好”这方面做到了,但是产品知识丰富和服务周到,才是最能考验一个人专业能力的地方,也是一名销售具备差异化价值,赢得客户信赖的地方。

销售,是一门艺术,也是一门技术。你今天修炼了吗?返回首页,查看更多

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